當火災發生時，人命關天刻不容緩，尤其是托老、托幼、長照中心等場所，老人、小孩逃生行動較慢，更需要足夠的消防設施，來保障他們的安全。因此中保旗下的立偉電子與新北市消防局合作建置「119火災緊急通報影像系統」，可自動語音通報、傳輸即時影像，縮短報案、派遣與救援時間，這套全國首創的系統，目前已陸續在新北市安養機構安裝，未來希望能遍及全台22縣市，守護更多民眾的生命安全。

 

新北市消防局與立偉電子合作建置「緊急通報影像系統」，八月正式上線。

 

透過「緊急通報影像系統」，當災害發生時，119勤務中心能透過即時影像精準地「看見」災害狀況，進而掌握救災的黃金時間。

 

2018年8月，台北醫院護理之家因電線走火，釀成15人死亡，事後調查發現，台北醫院火警受信總機作動響起警報超過7分鐘，消防機關才接獲報案，凸顯出醫療院所災害緊急應變與通報作業的疏失，使得政府更加重視公眾場所的安全，並於2019年1月立法針對安養護機構必須裝設119火災通報裝置。

 

 

大火燒出危機意識，催生緊急通報影像系統

因為台北醫院護理之家大火事件，燒出醫護場所的危機意識，新北市消防局特別邀請立偉電子，參與119火災通報裝置設計研討會，並設計出符合大眾安全的「119火災緊急通報影像系統」，目前已捐贈給新北市消防局，並於119救災救護指揮中心建置，可為消防局人員建立第一層的檢視機制，協助提升正確派勤率，保障民眾的生命安全，也是立偉電子從警局的「警民連線」，擴展到消防局連線系統的第一步。

 

由立偉電子設計的「119火災緊急通報影像系統」，目前已於新北市消防局119中心建置使用。

 

立偉電子經理林崑山表示，這套系統為全國首創，適合安裝在大型醫療、安養機構等弱勢避難場所，以新北市泰山中保公共托老中心為例，現場有保全主機與火警偵測器，機構的火警受信總機也會連到中保系統，當偵測到火警訊號，會立即啟動「119火災緊急通報影像系統」，透過自動語音通報或手動按下緊急按鈕，連線到新北市119中心，就會同步傳輸機構的地址、電話、收容人數等各項完整資訊，以及災害地點的即時影像，讓119人員可以判斷正確的派遣需求，縮短報案、派遣與救援時間。

 

立偉電子經理林崑山說明「119火災緊急通報影像系統」的運作方式。

 

新北市泰山中保公共托老中心已安裝「119火災緊急通報影像系統」，加強場所安全。

 

 

緊急通報影像系統如何運作

1. 機構內的煙霧感知器偵測到火警訊號。

 

2. 民眾可自動語音通報或手動按下緊急按鈕。

 

3. 連線到119中心，同步傳輸影像與機構內部的完整資訊。

 

4. 立刻派遣最近的消防人力緊急救援。

 

 

 

防止民眾誤報，掌握黃金救援時機

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港表示，過去火災發生時，很多民眾因為慌張手忙腳亂，拖延到報案時間，或是有誤報的情形發生，現在有了「119火災緊急通報影像系統」，最大好處是簡化流程，偵測到火警就自動語音通報，民眾不必再打電話報案，可以節省報案時間，而且同步傳輸影像，就能看到火場的真實狀況，也可以了解現場的消防編組是否有啟動，引導人員疏散或安全防護。

 

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港認為，「119火災緊急通報影像系統」可以簡化報案流程，防止民眾誤報。

 

「火場救援有所謂的『八分消防』，意即最好的救援時間是希望消防力能在八分鐘內介入，所以如果能夠在偵測到火災時自動語音報案，就能提升正確派遣效率，讓消防弟兄能夠在八分鐘內提早進駐，及時搶救寶貴生命！」目前新北市弱勢避難場所共有417家，林登港主任希望未來包括托老、托嬰、長照中心與幼稚園都能主動安裝這套系統，透過政府與民間的合作，加強弱勢避難場所的安全，掌握黃金救援時機。

 

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港（右二）看好與立偉電子的系統合作，左起為立偉電子經理林崑山、總經理洪培修、公眾AED專任講師郭蕙翎。