中保科技偵測告警系統+119火災通報加入救災,星聚點KTV消防演練超逼真

為了提供民眾安心環境,星聚點台北旗艦館舉行消防演練,模擬地下1樓廚房電線走火,冒出陣陣濃煙,5樓火警受信總機發出異常訊號,透過偵測告警系統與119火災通報裝置自動通報,消防人員隨即趕來搶救!同時加入國內首度應用中保科技「異常偵測告警影像通報系統」以智慧消防打造安心場所的示範案例。防災演習現場動員百人場面浩大,重要嘉賓雲集,台北市副市長黃珊珊也特別蒞臨指導。

錢櫃KTV台北林森店大火釀6死悲劇,主要原因是業者因施工關閉五大消防安全設備才造成重大傷亡,為了解決五大消防安全系統故障或人為關閉的問題,中保科技推出「異常偵測告警影像通報系統」,並與星聚點合作,率先為星聚點台北旗艦館增設偵測告警設備,並於日前進行消防演練,現場貴賓雲集,包括台北市副市長黃珊珊、台北市消防局第四大隊、國產建材實業董事長徐蘭英、保創科技董事長林磊、中保科技執行長周興國、立偉電子董事長劉福興、星聚點營運長黃雋瑋等都到場觀摩。

台北市副市長黃珊珊蒞臨星聚點台北旗艦館觀摩消防演練。

 

現場貴賓雲集,包括國產建材實業董事長徐蘭英(右起)、保創科技董事長林磊、中保科技執行長周興國、立偉電子董事長劉福興。

 

模擬廚房電線走火,啟動自衛消防編組

這次的演練情境是模擬星聚點KTV地下1樓廚房內電線走火引起火災,5樓火警受信總機發出異常訊號,透過「異常偵測告警影像通報系統」及「119火災通報裝置」,通報119及星聚點管理層級人員,由通報班人員確認受信總機火災發生位置,並派員前往確認及啟動自衛消防編組作業,進行通報、滅火、避難引導、安全防護及救護等初期應變作為。

演練情境為KTV地下1樓廚房內電線走火,現場冒出陣陣濃煙。

火警受信總機發出異常訊號,星聚點人員確認火災發生位置,並廣播人員疏散。

現場啟動自衛消防編組作業,滅火班人員進行滅火。

避難引導班負責疏散現場民眾逃生。

 

消防人員抵達搶救,射水滅火安置傷患

另一方面,台北市消防局接獲報案後立即派遣各式救災救護車輛到達現場,出動雲梯車搶救5樓受困民眾,並進行人命搜救、水線射水滅火及傷患安置救護,藉以示範業者自身火災初期應變能力,並強化消防人員火災部署搶救效能,演練逼真。

消防局人員接獲119報案抵達現場,進入星聚點搜救。

出動雲梯車搶救5樓受困民眾。

消防人員以水線射水滅火。

獲救的傷患進行安置救護。

 

運用物聯網設備,24小時遠端訊號監控

 

為避免封閉性娛樂場所,因消防設備遭關閉後發生火災無法及時通知場所內部人員,造成避難逃生延遲釀成悲劇,現場也首度展示了中保科技的「異常偵測告警影像通報系統」,中保科技智慧城市本部消防事業處副總經理鄧經忠表示,由於星聚點復興、板橋、成都、林口店,過往就已使用中保相關系統服務,當錢櫃KTV發生大火後,星聚點第一時間就提出安心場所的消防偵測需求,於是中保科技運用原本的通報服務平台與現有的IOT物聯網設備,順利加入這次的消防演練測試。

中保科技智慧城市本部消防事業處副總經理鄧經忠說明異常偵測告警影像通報系統與119火災通報裝置。

 

一般營業場所的五大消防安全系統,包括火警受信總機、室內消防栓、自動撒水、排煙與緊急廣播設備,中保科技的「異常偵測告警影像通報系統」是運用物聯網IOT設備,進行24小時遠端訊號監控,並擁有多項偵測功能,包括當火警、廣播、排煙、幫浦各主機關閉時可用電流模組偵測,火警受信總機電壓與警報輸出可移報監控,排煙開關遭轉動時可移報監控,撒水與消防栓的水閥開關可定位偵測。

火警受信總機安裝電流模組偵測。

廣播主機新安裝電流模組偵測。

水閥開關新安裝定位模組偵測。

 

排煙系統新安裝移報模組監測。

 

偵測告警系統+119火災通報,第一時間通知免誤報

 

以星聚點台北旗艦館為例,這次主要是在5樓的消防安全系統增設「偵測告警影像通報系統」,當偵測到訊號異常,中保科技偵測告警影像通報系統就會把訊號傳到24小時的中保科技管制中心,透過現場設置的攝影機,即時影像推播監看現場狀況,並以簡訊通知防火管理人,同時以電話聯絡查證訊號是否正確,直到狀況解除,這些都會列為系統紀錄。

偵測告警影像通報系統設有攝影機裝置,能夠監控現場所發生的即時狀況。

透過攝影機,可以回傳現場即時影像動態。

當消防系統發生異常時,偵測告警系統會以簡訊通知相關的防火管理人。

 

星聚點台北旗艦館還新增「119火災通報裝置」,當火災發生時,營業場所的偵煙定溫感知器會連線到火警受信總機,這時可透過119火災通報裝置,自動語音通報到119勤務中心,即刻派勤消防車到起火地點,而星聚點員工在察覺火災發生時也能手動通報,如此一來將可縮短報案、派遣與救援時間,也讓營業場所人員有時間引導民眾逃生疏散。

 

119火災通報裝置可自動或手動按鈕通報。

 

與一般業者相較,中保科技最大優勢在於具備40多年設備訊號整合與大型公共場域的安全監控經驗,擁有IOT物聯網技術,並有24小時管制中心,可在設備異常訊號發生時,第一時間通知營業場所的防火管理人,不只可節省人力巡視時間,補足管理人員下班或放假時,系統故障或被關閉無法得知的缺失,透過查證機制也可避免誤報。

 

黃副市長肯定業者自律,建議其他業者跟進

 

台北市副市長黃珊珊表示,透過這次的消防演練可看到,只要業者先自律,透過科技系統管理消防安全設備與自衛消防編組,任何意外發生都能處理。業者必須先自救,其次才是消防稽查、調查和輔導,最後則是政府抽查,以三級品管落實營業場所的消防安全。

 

針對KTV業者與保全合作消防安全系統訊號代管的作法,是否可能擴及全市?黃珊珊表示,錢櫃大火後,台北市長柯文哲便指示成立專案小組,針對北市未來消防公安進行專案檢討,《北市火災預防自治條例》也提出修法公告,將來一定規模消費場所的相關動態與違規狀態須納入管理,尤其火警受信總機和消防重要項目,至少都要通報到營業場所的防火管理人、代理人或第三方。目前針對老人長照、月子中心與托嬰機構,將規劃連線至消防局負責,至於其他營業場所業者建議可循「星聚點模式」,自行尋找第三方單位協助。

 

中保科技則表示,星聚點台北旗艦館增設「異常偵測告警影像通報系統」及119火災通報裝置,是國內第一個消防安全系統訊號代管示範案例,最近火災事件頻傳,喚起業者的消防安全意識,相關系統設置詢問度相當高,由於目前尚無法令強制要求,未來可能採地方自治法,由各縣市獨立要求,先從列管場所做起,目前全台有23萬家列管場所,台北市有2.9萬家,包括KTV、醫院、圖書館、學校,以及大量人流進出的服務性場所等,若這些場所都能建置消防安全系統的遠端監控設備,當火災發生時不僅能降低災損,也有助提升民眾的環境安全。

台北市副市長黃珊珊表示肯定星聚點落實消防安全管理與消防人員迅速部署,讓這次消防演練圓滿達成。

台積電捐贈仁愛啟智中心「119火災緊急通報系統」,即時影像連線守護師生安全

當火災發生時,身心障礙的弱勢族群,因為行動遲緩,比一般人更不易逃生。台積電慈善基金會為關心天主教仁愛啟智中心學員的夜間住宿安全,特別捐贈119火災通報裝置與緊急通報影像系統,這套由立偉電子建置的119火災通報設備,可自動語音通報、傳輸即時影像,縮短報案、派遣與救援時間,讓仁愛啟智中心54位身心障礙者與服務人員的安全更有保障。

仁愛啟智中心裴嘉妮修女(左起)、執行董事林湘雅、台積電慈善基金會專員吳秉學、仁愛啟智中心洪美玲主任與學員代表,一起進行捐贈感恩儀式。

 

為了感謝台積電慈善基金會捐贈119火災通報裝置設備,新竹市私立天主教仁愛啟智中心日前舉辦感恩儀式,由台積電慈善基金會專員吳秉學代表出席,仁愛啟智中心執行董事林湘雅、洪美玲主任、裴嘉妮修女與學員代表等人一起接受捐贈,並回贈感謝狀與學員手作愛心抱枕,場面溫馨感人。

 

夜間人力受限,學員住宿安全堪憂

 

仁愛啟智中心成立於民國64年,隸屬於天主教仁愛社會福利基金會,由天主教匈牙利籍的葉由根神父創辦,是新竹第一所身心障礙者社會福利機構。105年轉型為夜間型住宿,提供老化及重度失能的身心障礙者無障礙環境及家庭化住宿服務,減輕家屬的照顧壓力。洪美玲主任表示,機構內各項硬體設施與消防安全等設備,均符合消防安全法規,但大夜人力受限,夜間住宿安全一直是個隱憂,尤其學員有一半以上是行動不便的身心障礙者,更急需增設119火災通報裝置設備,來維護生命安全。

仁愛啟智中心是新竹第一所身心障礙者社會福利機構。

仁愛啟智中心提供身心障礙者家庭化的住宿服務。

 

台積電愛心雪中送炭,解決啟智中心防災需求

 

台積電慈善基金會今年三月在得知仁愛啟智中心的迫切需求之後,經評估立即同意捐贈119火災通報裝置設備。「台積電慈善基金會向來關懷弱勢、照顧獨老,基金會董事長張淑芬一聽到仁愛啟智中心的迫切需求,立刻答應幫忙。」台積電慈善基金會專員吳秉學表示,原本內部也有自己的消防廠商,但經過評估,立偉電子的設備報價堪稱是「慈善價」,於是就請立偉電子四月來機構安裝,一起來做好事。

台積電慈善基金會專員吳秉學(右)當初得知仁愛啟智中心的迫切需求,立刻與洪美玲主任(左)聯繫前來訪查。

 

119火災通報裝置,自動通報即刻救援

 

目前仁愛啟智中心1樓為日照中心,2~4樓為住宿家園,1樓辦公室設有火警受信總機與火災廣播主機,於是在此一併增設119火災通報裝置與緊急通報影像系統。立偉電子經理林崑山表示,當火災發生時,機構的煙霧感知器會連線到火警受信總機,並透過119火災通報裝置,自動語音通報到119勤務中心,即刻派勤不耽誤救援時間,也讓機構人員有時間逃生疏散。另外在2樓辦公室也設有手動緊急按鈕,讓機構人員在發現火災時,可以手動通報。

 

機構內的煙霧感知器偵測到火災,可立即連線火警受信總機。

 

透過119火災通報裝置,會自動語音通報到119勤務中心。

 

2樓辦公室設有手動緊急按鈕,可手動通報。

 

緊急影像通報系統,即時傳輸災害影像

 

立偉電子的緊急影像通報系統具有防搶、防災、影像三合一特色,在機構的1樓受信總機旁,2~4樓疏散通道,共裝設4支攝影機,這套系統可與中保科技24小時管制中心連線,隨時監看訊號有無異常,當偵測到火警時,就會立即傳輸災害地點的即時影像,讓119人員可以判斷正確的派遣需求,縮短報案、派遣與救援時間,把災害降到最低。

 

 

緊急影像通報系統,能立即傳輸機構內的即時影像。

 

 

2樓疏散通道設有攝影機。

 

火災燒出消防意識,娛樂場所安裝需求大增

 

「有了這套系統後,不僅機構內的身心障礙學員可以安心活動,服務人員也能放心工作,人身安全更有保障。」仁愛啟智中心洪美玲主任表示,最近受疫情影響,募款大幅減少,很感謝台積電慈善基金會能雪中送炭,愛心捐贈119火災通報裝置,也感謝立偉電子的專業設備,守護家園師生安全。

 

立偉電子經理林崑山則說,由於內政部消防署規定,新設立之收容避難弱勢場所,自108年1月1日起應設置119火災通報裝置,因此初期這套系統以托老、托幼、長照中心等弱勢場所優先設置,但最近火災頻傳,尤其錢櫃KTV大火之後,有議員建議特殊營業與公共場所也應強制裝設119火災通報裝置,讓這套防災系統的詢問度大增,近期也接獲不少KTV、影城等娛樂場所的安裝需求。

 

立偉電子經理林崑山表示,近期因火災頻傳,讓119火災通報裝置的詢問度大增。

 

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新竹振道節目新聞部
 2020-06-06 簡舒祺採訪報導

立偉電子119火災通報+緊急通報影像裝置
洽詢電話:(02)2553-7885
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托老、托幼中心防災靠「天眼」!系統自動報案傳現場影像,119隔空搶救快一步

當火災發生時,人命關天刻不容緩,尤其是托老、托幼、長照中心等場所,老人、小孩逃生行動較慢,更需要足夠的消防設施,來保障他們的安全。因此中保旗下的立偉電子與新北市消防局合作建置「119火災緊急通報影像系統」,可自動語音通報、傳輸即時影像,縮短報案、派遣與救援時間,這套全國首創的系統,目前已陸續在新北市安養機構安裝,未來希望能遍及全台22縣市,守護更多民眾的生命安全。

 


新北市消防局與立偉電子合作建置「緊急通報影像系統」,八月正式上線。

 

透過「緊急通報影像系統」,當災害發生時,119勤務中心能透過即時影像精準地「看見」災害狀況,進而掌握救災的黃金時間。

 

2018年8月,台北醫院護理之家因電線走火,釀成15人死亡,事後調查發現,台北醫院火警受信總機作動響起警報超過7分鐘,消防機關才接獲報案,凸顯出醫療院所災害緊急應變與通報作業的疏失,使得政府更加重視公眾場所的安全,並於2019年1月立法針對安養護機構必須裝設119火災通報裝置。

 

 

大火燒出危機意識,催生緊急通報影像系統

因為台北醫院護理之家大火事件,燒出醫護場所的危機意識,新北市消防局特別邀請立偉電子,參與119火災通報裝置設計研討會,並設計出符合大眾安全的「119火災緊急通報影像系統」,目前已捐贈給新北市消防局,並於119救災救護指揮中心建置,可為消防局人員建立第一層的檢視機制,協助提升正確派勤率,保障民眾的生命安全,也是立偉電子從警局的「警民連線」,擴展到消防局連線系統的第一步。

 

由立偉電子設計的「119火災緊急通報影像系統」,目前已於新北市消防局119中心建置使用。

 

立偉電子經理林崑山表示,這套系統為全國首創,適合安裝在大型醫療、安養機構等弱勢避難場所,以新北市泰山中保公共托老中心為例,現場有保全主機與火警偵測器,機構的火警受信總機也會連到中保系統,當偵測到火警訊號,會立即啟動「119火災緊急通報影像系統」,透過自動語音通報或手動按下緊急按鈕,連線到新北市119中心,就會同步傳輸機構的地址、電話、收容人數等各項完整資訊,以及災害地點的即時影像,讓119人員可以判斷正確的派遣需求,縮短報案、派遣與救援時間。

 

立偉電子經理林崑山說明「119火災緊急通報影像系統」的運作方式。

 


新北市泰山中保公共托老中心已安裝「119火災緊急通報影像系統」,加強場所安全。

 

 

緊急通報影像系統如何運作

1. 機構內的煙霧感知器偵測到火警訊號。

 

2. 民眾可自動語音通報或手動按下緊急按鈕。

 

3. 連線到119中心,同步傳輸影像與機構內部的完整資訊。

 

 

 

4. 立刻派遣最近的消防人力緊急救援。

 

 

 

防止民眾誤報,掌握黃金救援時機

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港表示,過去火災發生時,很多民眾因為慌張手忙腳亂,拖延到報案時間,或是有誤報的情形發生,現在有了「119火災緊急通報影像系統」,最大好處是簡化流程,偵測到火警就自動語音通報,民眾不必再打電話報案,可以節省報案時間,而且同步傳輸影像,就能看到火場的真實狀況,也可以了解現場的消防編組是否有啟動,引導人員疏散或安全防護。

 

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港認為,「119火災緊急通報影像系統」可以簡化報案流程,防止民眾誤報。

 

「火場救援有所謂的『八分消防』,意即最好的救援時間是希望消防力能在八分鐘內介入,所以如果能夠在偵測到火災時自動語音報案,就能提升正確派遣效率,讓消防弟兄能夠在八分鐘內提早進駐,及時搶救寶貴生命!」目前新北市弱勢避難場所共有417家,林登港主任希望未來包括托老、托嬰、長照中心與幼稚園都能主動安裝這套系統,透過政府與民間的合作,加強弱勢避難場所的安全,掌握黃金救援時機。

 

新北市消防局救災救護指揮中心主任林登港(右二)看好與立偉電子的系統合作,左起為立偉電子經理林崑山、總經理洪培修、公眾AED專任講師郭蕙翎。

 

中保科技捐「緊急通報影像系統」火災即時監控,新北消防局119派遣專家大升級

根據統計,新北市消防局119每年的救災救護案件高達19萬件,為搶救更多寶貴生命,日前特別將「119派遣專家系統」升級,透過科技與大數據讓服務E化,不僅能20秒派遣,為全國六都最快,還與中保科技集團旗下的立偉電子合作導入「119火災緊急通報影像系統」,這套系統由中保科技集團建置並捐贈給新北市消防局,可自動語音通報119、傳輸即時影像,縮短報案派遣與救援時間,讓托老、托幼、長照中心更安全。

新北市消防局「119派遣專家系統」於2013年成立,歷經八仙塵爆、蝶戀花遊覽車翻覆等重大災難考驗,日前特別展示升級版,並由新北市長侯友宜親自操作體驗,他表示,安居樂業是他的施政目標,而安全永遠擺在第一位,尤其119在救災救護一直扮演龍頭角色,因此他特別要求消防人員必須在第一時間趕到現場,現在系統升級後,透過大數據派遣模組快速運算、定位,20秒即可完成派遣,為全國六都最快,同時他也希望今年的OCHA存活率能達到9%,成為全亞洲第一!

 

 

 

新北市各地托老中心一旦發生火災,現場進行自動移報之後,119中心可以透過緊急通報影像系統,做到迅速影像連線,完成迅速派遣。

 


新北市消防局119指揮中心,扮演著救災救護的重要角色。

 

 

新北市長侯友宜親自操作體驗「119派遣專家系統」升級版。

 

 

自動語音報案、影像回傳,提升救援效率

由於安全不容妥協,安全守護必須靠政府與民間的力量,因此新北市消防局與中保科技集團旗下立偉電子合作建置「119火災緊急通報影像系統」,當托老、托幼、長照中心等弱勢場所的警報器偵測到火災時,可以自動語音通報119,也可傳輸即時影像畫面供消防局掌握情資,通報與指導場所人員緊急應變,大幅提升弱勢避難場所的報案與救援效率。

 

「119火災緊急通報影像系統」可以自動語音通報119並傳輸即時畫面。

 

現場也舉行了捐贈儀式,由中興保全文教基金會副董事長林建涵將這套系統捐贈給新北市長侯友宜,侯市長也親自回贈新北市政府感謝狀。中保科技集團副董事長林建涵說,中保科技集團旗下的立偉電子過去協助「警民連線」系統已經20多年,多應用於金融、銀樓、賣場、醫院與政府機構,如今應新北消防局邀請,設計建置「119火災緊急通報影像系統」,不僅能提升托老、托幼、長照中心等場所安全,也能協助新北市政府推動智慧防災城市,未來希望能遍及新北市600個弱勢避難場所,並擴及全台22個縣市。

 

中保科技集團副董事長林建涵將「119火災緊急通報影像系統」捐贈給新北市長侯友宜。

 


新北市長侯友宜親自回贈新北市政府感謝狀。

 

 

119派遣專家系統升級,落實智能防災城市

除了「119火災緊急通報影像系統」外,這次的「119派遣專家系統」升級版還展示了全國首創的「遠距救護指導」,運用視訊提供市民包含CPR、中風、小兒急救等37項遠距救護指導服務;「119、110一鍵互通」是透過消防與警察局系統整合,讓每月6,000通的119、110轉報案件一鍵即能互通,加速通報時效;「安心簡訊2.0」則運用GIS系統,提供市民即時查詢救護車動態。新北市消防局希望透過這些E化系統,提供更人性化的「E-1-9服務」,讓新北市成為智能防災城市領航者!

 

新北市消防局「119派遣專家系統」升級版,提供更人性化的「E-1-9服務」。

 

 

「119、110一鍵互通」可加速通報時效,讓119服務人員更快完成派遣。

 

新北消防局確定建置 緊急通報影像

立偉電子已於2018年3月13日確定於新北市消防局勤指中心建置緊急通報影像系統,以確保新北市民的安全。

由於去年8月時發生過台北醫院護理之家因電線走火造成的重大嚴重傷亡事故,使政府更加重視公眾場所的安全,並於今年1月立法針對安養護機構必須裝設119火災通報裝置。

更經由此事讓我們受到新北市消防局的邀請,參與設計119火災通報裝置設計研討會,並設計出符合大眾安全所用的緊急影像通報系統。

這次很榮幸受到新北市消防局勤指中心的認可,讓我們有機會替辛苦消防局人員建立第一層檢視機制,協助提升正確派勤率,保障民眾的生命安全,同時也是讓我們從警局的連線系統擴展到消防局連線系統的第一步。

安裝好緊急通報系統後可在第一時間先收到報案客戶資料(如圖中左方螢幕畫面)

同時可藉由電腦中的影像觀察報案民眾的現場影像實況

目前新北市消防局勤指中心是第一個確定安裝的消防局,相信近期各消防局皆會陸續跟進,一同守護民眾的安全。